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做app开发的公司有哪些流程是针对客户需求分析的

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app开发项目最关键的一点就是了解客户对app软件的功能要求是什么,不管是在开发方案、报价单、开发流程等方面如果对客户的要求有偏差,整个开发项目可能就会成为泡影,所以很多app开发公司都会去研究怎么样收集客户需求,今天app开发屋和朋友们分享一下做app开发的公司有哪些流程是针对客户需求分析的。

做app开发的公司有哪些流程是针对客户需求分析的

客户需求分析是否准确可以直接影响到公司是否可以谈成这个项目,和公司发展是否顺利也有直接的关系,所以客户需求分析或者说客户沟通环节一定是要有一名专业的产品经理来做这件事情。在进行客户需求分析时,产品经理往往会直接去和客户洽谈需求的细节部分,刚开始的时候一定要学会聆听客户的意见,不管客户所说的要求从专业的角度是否可以实现。

在沟通的时间周期上也要看一下客户的时间,以客户的时间为主来进行沟通是最佳的沟通方式,比如说客户说今天从几点到几点可以商谈一下app开发的有关事项。所以在沟通时就可以针对时间的多少进行具体内容的构思,已获得更佳的沟通效果。想要尽快的达成合作意向,就要以客户时间为主轴进行问题的汇总,通过多次沟通之后完全的掌握好客户需求。

在聆听好客户需求的内容之后,就要针对所做的记录进行app开发方案的制定了。开发方案所涉及到的内容就是通过专业角度去解释和实行客户对app功能的要求,假如说客户的要求通过专业角度无法实现的话,就需要为客户准备替代方案了。在准备替代方案的时候最起码也要准备两种方案以上,这样才能更好的让客户选择自己觉得满意的解决方案。

通过产品经理对客户需求的梳理工作以及所提供的解决方案的确定,从而可以制定出准确的app开发报价单和开发周期,这里需要客户确定好了价格和周期之后,才能正式签订合作所需要的合同。总之,从刚开始和客户接触一直到签订合同这一个周期属于客户需求分析阶段,如果这个阶段可以让客户获得信任度和满意度,该项目的成功率就已经成功一半了。